Otázky a odpovědi

Na této stránce najdete nejčastěji kladené dotazy a odpovědi týkající se originálních náhrad BILSTEIN

Spojte se s námi

Na této stránce najdete nejčastěji kladené dotazy a odpovědi týkající se originálních náhrad BILSTEIN

Základní informace k instalacím výrobků BILSTEIN
  • Před instalací doporučujeme, jako obvykle, přečtení montážního manuálu.
  • Instalace může být provedena výhradně odborným personálem.
  • Materiál musí být kompletně zkontrolován.
  • Nikdy neutahujte podvozkové komponenty pneumatickým utahovákem, protože se tím přetáhne utahovací moment, a nelze tak vyloučit poškození podvozku.
  • Nikdy neprovádět změny mimo testované oblasti.
  • Vyvarujte se nepřípustným kombinacím (tlumiče, pružiny a další součásti podvozku).
  • Geometrie kol a seřízení náprav musí být vždy nastaveny dle výrobce vozidla.
Technická podpora
Mohu instalovat systém vzduchového odpružení (vzduchové pružiny/moduly vzduchového odpružení) po uplynutí data použitelnosti pro montáž?

Přesněji řečeno, takzvané datum použitelnosti (MHD) je datem skladovatelnosti. To je třeba dodržet až do prvního použití, protože vzduchová pružina je částečně předplněna dusíkovou náplní o tlaku 3-5 barů a měch vzduchové pružiny by měl být během skladování chráněn proti ohýbání/lámání/deformaci.

Je systém odpružení připojeno k vozidlu pomocí „plug&play“?

Ano: BILSTEIN DT je připojen k sériové zástrčce. Funkce Sport/Auto/Komfort lze používat i nadále.

Jak se mají nastavit hodnoty geometrie náprav u vozidel se sníženou nápravou? Mohli byste nám prosím poskytnout údaje o nastavení nápravy?

Hodnoty geometrie náprav u silničních vozidel (např. sbíhavost a odklon) je třeba nastavit podle specifikací výrobce vozidla pro sériové podvozky. Individuální nastavení hodnot na nápravu se provádí podle konkrétního vozidla/řidiče.

Mohu si u vás nechat upravit/adaptovat/přestavět tlumiče BILSTEIN (např. zkrátit, opravit, změnit nastavení, přizpůsobit)?

Revize vašich vysoce výkonných tlumičů (od BILSTEIN B6 výše) je možná v naší společnosti v závislosti na typu. Obraťte se prosím na naše oddělení speciálních zákaznických požadavků: ksw@bilstein.de

Průměr patrony u modelu B6/B8 je menší než u patrony původní série. Je to problém?

Naše vkládáné patrony můžete bez obav nainstalovat. Patrony jsou upevněné axiálně pomocí převlečné matice. Pouzdro vzpěry zafixuje patronu. Utahovací moment převlečné matice patrony je 130 Nm.

Jaký je utahovací moment matice patrony u vzpěr zavěšení BILSTEIN B6, B8, B12?

Utahovací moment převlečné matice patrony je 130 Nm.

Potřebuji k utažení matice patrony speciální nářadí?

Ano, k dotažení převlečné matice patrony potřebujete klíč na patrony BILSTEIN č. 30 = 14-244131 nebo 36 = 14-244148 (E-MS 08/6).

Jak mohu utáhnout vložky patrony BILSTEIN?

Nabízíme speciální klíče s následujícími čísly položek:

  • Průměr trubky tlumiče 30ka =14-244131( E-MS 08/7) a 36ka = 14-244148 (E-MS 08/6).

Jakou kapalinu mám nalít do pouzdra tlumiče?

Pouzdro tlumiče neplňte kapalinami, jako je olej nebo nemrznoucí směs! Mohl by se tím poškodit tlumič. Patrony BILSTEIN se vkládají „nasucho“. V opačném případě hrozí, že se vložená patrona naplní kapalinou a tlumicí funkce přestane fungovat, protože tlumič narazí na sloupec kapaliny.

Můžete mi poslat osvědčení o tlumičích emailem?

Tlumiče nepodléhají registraci, pokud odpovídají sériovým funkčním rozměrům. Proto nepotřebujete schválení typu ani osvědčení. Pokud používáte naše tlumiče v kombinaci se sníženými pružinami, potřebujete pro pružiny osvědčení či schválení typu, který získáte u příslušného výrobce.

Který doraz by měl být použit s tlumičem? Sériový doraz se nevejde na „pístnici“.

U tohoto typu vzpěry/patrony jsou kompresní dorazy namontovány již z výroby. Tlumiče McPherson se vyrábějí jako obrácené s jednotrubkovým tlumičem. To znamená, že tlumič ve vzpěře je „vzhůru nohama“.

Pístnice je umístěna uvnitř tlumiče. Zde je také umístěn předmontovaný kompresní doraz. Sériový doraz je tak vynechán.

Jaké hodnoty nastavení tlumicí síly doporučujete?

Doporučujeme začít s úrovní 5 a nastavení upravovat na jednotlivých nápravách podle vašich představ. Začněte zadní nápravou. Nastavení přední a zadní nápravy se může lišit. Nastavení na nápravě však musí být stejné na levé i pravé straně!

Potřebuji k tlumiči prachovky?

Ano, pouze velmi malá část vozidel má tlumiče bez prachovek. Prachovky zajišťují, že na pístnici a těsnění pístnice nepůsobí žádné vlivy okolního prostředí a neovlivňují životnost tlumiče. Pokud je tlumič dodán bez ochranných trubek, jsou vhodné standardní ochranné trubky (BILSTEIN B1).

Kde lze získat certifikát GOCA pro Belgii nebo Nizozemsko?

O certifikát GOCA můžete požádat naše regionální obchodní partnery. Ty si můžete prohlédnout na našich webových stránkách www.bilstein.com.

Jak získám osvědčení?

Všechny osvědčení jsou uloženy v online katalogu BILSTEIN za produktovým číslem. Všechny osvědčení jsou spojeny s číslem výrobku.

Existují nějaké informace o instalaci pro dílny?

Naše tlumiče se montují v souladu s montážními pokyny výrobce vozidla. U vzduchových pružin a modulů vzduchových pružin nabízíme informace o instalaci, jako jsou instalační videa a montážní návody, které jsou propojeny s číslem položky v online katalogu.

Musím před instalací “pumpovat“ 2-trubkové tlumiče?

Ne, to je mylná představa. Vyrovnání v tlumiči probíhá během jízdy.

Je povoleno zvedat vozidla se vzduchovým odpružením při běžícím motoru? Nebo měch praskne?

Ne, nestane se nic. Nikdy by se však vozidlo nemělo spouštět na vzduchovou pružinu, která není pod tlakem.

K čemu potřebuje podvozek dosatečné předpětí pružin?

Předpětí pružiny určuje pevné uložení pružiny ve všech jízdních situacích, a to i při plně vysunutém stavu odpružení.
Zde se kontroluje axiální vůle. To je důležitý a rozhodující bod, který je důležitý i při technické kontrole.

Produktová podpora
Jaké možnosti nabízí odpružení BILSTEIN Clubsport z hlediska sportovního charakteru, vhodnosti pro závody a komfortu?

Odpružení BILSTEIN Clubsport nabízí 100 různých nastavení tlumicí síly. Díky speciálnímu závodnímu ladění a použití uložení uniball je odpružení navrženo přímo pro závodní využití. Doporučujeme rozsah využití přibližně z 80% na závodní dráze a z 20% na silnici. Uložení jsou vícenásobně nastavitelná a umožňují tím individuální nastavení nápravy.

Jaké je maximální možné snížení nebo zvýšení vozidla u výškově stavitelného podvozku?

Vezměte prosím na vědomí informace uvedené v osvědčení o tlumiči. Zde najdete rozsah nastavení podvozku. Tento rozsah nastavení je specifický pro dané vozidlo a je námi stanoven a testován v rozsáhlých jízdních zkouškách.

Jaký je rozdíl mezi BILSTEIN B6 a BILSTEIN B8?

Rozdíl mezi tlumičem BILSTEIN B6 a BILSTEIN B8 spočívá v tom, že vysunutá délka tlumiče B8 je zkrácena přibližně o 20 mm. Tím je zajištěno předpětí snížené pružiny s tlumičem B8. Tlumič B6 se používá se sériovými pružinami.

Wie ist die Bezeichnung für Ihre Serienersatzteile?

  • B1: Serienersatz: Protektion Kit mit Druckanschlag und Schutzrohr, Stützlager, Kompressor
  • B3: Serienersatzfeder, Schraubenfeder oder Luftfeder
  • B4: Serienersatz: Stoßdämpfer und Luftmodule

Máte ve svém sortimentu tlumiče/pružení typu plug-and-play, které mohu instalovat přímo do svého vozidla, např. s ADS, DCC, DDC, Cats, EDC, PASM, a u kterých je zachována „sériová funkce“?

Nabízíme řešení plug-and-play pro mnoho aplikací. U společnosti BILSTEIN jsou uváděny s přívlastkem „DT“ (DampTronic). Bez ohledu na to, jak výrobce vozidla nazývá svůj elektronický systém odpružení, katalog obsahuje správnou klasifikaci.

Existují závodní podvozky se silniční homologací?

Ano, jedná se o podvozky BILSTEIN Clubsport.

Kde najdu přehled výrobků BILSTEIN?

Všechny výrobky BILSTEIN najdete v našem online katalogu.

Mohu si u společnosti BILSTEIN zakoupit náhradní díly?

Obraťte se prosím jako obvykle na svého obchodního partnera.

Který tlumič doporučujete pro můj vůz?

Tlumiče BILSTEIN B4 jsou vyráběny a nabízeny podle sériových specifikací tak, aby byly zachovány sériové jízdní vlastnosti (světlá výška a naladění) vozidla. Výběr standardních náhradních tlumičů je třeba zúžit podle specifikací vozidla.

Tlumiče BILSTEIN B6 a B8 mají vlastní nastavení, které bylo určeno při silničních testech a které se řídí filozofií BILSTEIN „komfort a sport“. Oba tlumiče jsou díky svým sériovým funkčním rozměrům výškově neutrální a tudíž bez povinnosti registrace. Díky zkrácené vysunuté délce je tlumič BILSTEIN B8 vhodný jak pro standardní, tak pro snižující pružiny snížené do max. 50 mm.

Které podvozkové sady doporučujete pro můj vůz?

Naše odpružení BILSTEIN B12 Pro-Kit je sada sportovního podvozku, která se skládá ze 4 zkrácených tlumičů BILSTEIN B8 a odpovídajícím způsobem vyladěných snižujících pružin Eibach. Tento podvozek je určen řidičům, kteří chtějí mít sportovní vzhled a nastavení, aniž by se museli smířit s výraznou ztrátou komfortu. Tlumiče nepodléhají registraci, pružiny mají odpovídající osvědčení.

BILSTEIN B14 PSS je stavitelný podvozek, který umožňuje individuální nastavení výšky s testovaným rozsahem nastavení. Máte tedy možnost nastavit výšku vozidla podle svých individuálních požadavků v rámci stanoveného rozsahu. Identifikace odpružení je naladěna sportovněji, protože je určena řidičům, kteří chtějí zvýšit jízdní dynamiku.

Kromě možnosti nastavení výšky podvozku BILSTEIN B14 PSS nabízí stavitelná sada BILSTEIN B16 PSS9/10 po instalaci také možnost manuálního nastavení útlumu a komprese (tuhosti) v 9ti či 10ti krocích. Díky tomu si můžete nastavit nejen výšku, ale také vyladění tlumiče podle svých individuálních preferencí. Díky paralelnímu nastavení tvrdosti se tlumení útlumu a komprese nastavují synchronně, takže se rychle a efektivně dosáhne požadovaného vyladění.

Jaký je rozdíl mezi B12 a B14?

Naše sady odpružení BILSTEIN B12 Pro-Kit/Sportline jsou sportovní sady odpružení, které se skládají ze 4 zkrácených tlumičů BILSTEIN B8 a odpovídajícím způsobem vyladěných snižujících pružin Eibach. Tyto sady odpružení jsou určeny řidičům, kteří chtějí sportovní vzhled a nastavení, ale nechtějí se smířit s výraznou ztrátou komfortu. Tlumiče nepodléhají registraci; pružiny mají odpovídající osvědčení.

BILSTEIN B14 PSS je systém odpružení, který umožňuje individuální nastavení výšky s testovaným rozsahem nastavení. Máte tedy možnost nastavit výšku vozidla podle svých individuálních požadavků v rámci stanoveného rozsahu. Identifikace odpružení je naladěna sportovněji, protože je určena řidičům, kteří chtějí zvýšit jízdní dynamiku.

Jaké tlumiče BILSTEIN B4 mohu do svého vozidla namontovat (např. standardní nebo sportovní odpružení)?

Tlumiče BILSTEIN B4 jsou vyráběny a nabízeny podle sériových specifikací, aby byly zachovány sériové jízdní vlastnosti vozidla. Výběr sériových náhradních tlumičů je zúžen podle specifikací vozidla, protože vzájemné působení mezi částmi zavěšení, např. tlumičem, pružinou, uložením, je sladěné indiviudálně.

Jaké standardní náhradní pružiny BILSTEIN B3 mohu do svého vozidla namontovat (např. standardní nebo sportovní odpružení)?

Pružiny BILSTEIN B3 jsou vyráběny a nabízeny podle sériových specifikací, aby byly zachovány sériové jízdní vlastnosti vozidla. Výběr je třeba zúžit podle specifikací vozidla, protože vzájemné působení jednotlivých součástí zavěšení, např. tlumiče, pružiny zavěšení, vzpěry, je sladěné indiviudálně.

Mohu ve svém vozidle použít pružiny BILSTEIN B3 v zesílené verzi?

Pružiny BILSTEIN B3 v zesíleném provedení lze použít pouze pro vozidla s odpovídajícím vybavením!
Nesprávné/odlišné aplikace mohou mít nepříznivý vliv na jízdní výšku a funkčnost.

Jaký je rozdíl mezi podvozky B14 a B16 PSS9/10?

BILSTEIN B14 PSS je závitový stavitelný systém, který umožňuje individuální nastavení výšky s testovaným rozsahem nastavení. Máte tedy možnost nastavit výšku vozidla podle svých individuálních přání v rámci stanoveného rozsahu. Identifikace odpružení je naladěna sportovněji, protože je určena řidičům, kteří chtějí zvýšit jízdní dynamiku.

Kromě možnosti nastavení výšky podvozku BILSTEIN B14 PSS nabízí stavitelná sada BILSTEIN B16 PSS9/10 po instalaci také možnost manuálního nastavení útlumu a komprese (tuhosti) v 9ti či 10ti krocích. Díky tomu si můžete nastavit nejen výšku, ale také vyladění tlumiče podle svých individuálních preferencí. Díky paralelnímu nastavení tvrdosti se útlum a komprese nastavují synchronně, takže se rychle a efektivně dosáhne požadovaného vyladění. Upozorňujeme, že nastavení tlumicí síly musí být pro každou nápravu nastaveno stejně.

Co jsou to podvozky řady BILSTEIN EVO?

Podrobné informace o odpružení BILSTEIN EVO naleznete na následujícím odkazu:
https://performance.bilstein.com.

Znalost tlumičů
Co jsou pasivní tlumiče?

Pasivní tlumiče jsou navrženy pro určitou charakteristiku a nemohou se dynamicky/aktivně přizpůsobovat různým jízdním situacím.

Co jsou aktivní/polyaktivní tlumiče?

Aktivní tlumiče mohou realizovat různé charakteristiky buď samostatně, nebo prostřednictvím jízdních režimů volitelných řidičem (například komfortní nebo sportovní).

Riskuji, že instalací tlumičů BILSTEIN B6 do klasického vozu přijdu o registrační značku pro veterány?

Ne, protože přestavba na plynokapalinové tlumiče by byla zpravidla možná již v době výroby klasického vozu.

Lze dodatečně namontovat systém aktivního odpružení do vozu, který tuto možnost neměl z výroby?

Naše tlumiče BILSTEIN B16 ridecontrol nabízíme jako řešení iRC pro konkrétní vozidla: Odkaz na produkt

Jak mohu zlepšit jízdní vlastnosti bez snížení vozu?

Jako řešení nabízíme naše vysoce výkonné tlumiče BILSTEIN B6, které jsou vyváženě nastavené jak pro každodenní tak i sportovní využití. Ty jsou testovány a vyladěny v rozsáhlých silničních testech podle filozofie společnosti BILSTEIN.

Jak mohu zlepšit jízdní vlastnosti svého vozidla při tažení vozíku/přívěsu nebo při přepravě těžkého nákladu?

Jako řešení nabízíme naše vysoce výkonné tlumiče BILSTEIN B6, které lépe než standardní tlumiče odvádějí svůj výkon a tlumicí vlastnosti pro provoz s užitečným zatížením a přívěsy. Ty jsou testovány a vyladěny v rozsáhlých silničních testech podle filozofie společnosti BILSTEIN.

Proč bych měl kupovat nové moduly vzduchového odpružení BILSTEIN, když jsou repasované díly levnější?

Repasované/opravované staré díly obsahují použité tlumiče s nejistým počtem najetých kilometrů a možným poškozením. Kromě toho jsou zde elektromagnetické ventily částečně vyřazeny z provozu, takže aktivní moduly se stávají pasivními. Naproti tomu moduly vzduchových pružin BILSTEIN jsou ze 100% nové díly, které odpovídají originálním dílům.

Školení, Reklamace, Marketing
Nabízí společnost BILSTEIN školení?

Ano, zde najdete aktuální školení, na které se můžete přihlásit: https://workshop.bilstein.com/cs/skoleni-a-kurzy/

Kolik stojí školení?

Pro naše dílny a obchodní partnery nabízíme školení zdarma.

Na koho se mohu obrátit v případě reklamace?

Vaší reklamaci bohužel nemůžeme vyřídit přímo, protože váš smluvní vztah je obvykle uzavřen s prodejcem.
S výrobkem a příslušným dokladem o koupi se obraťte na svého prodejce / servis. Neprodleně se s námi spojí, aby vaši reklamaci vyřídil.

Kde lze získat nálepky BILSTEIN?

Kontaktujte prosím: marketing.bilstein@thyssenkrupp-automotive.com

Ostatní
Patří BILSTEIN společnosti thyssenkrupp?

Ano, BILSTEIN patří společnosti thyssenkrupp.

Jsou k dispozici také tlumiče BILSTEIN pro motocykly?

Ano, všechny informace najdete zde: https://motorcycle.bilstein.com/en/

Jak dlouho společnost BILSTEIN existuje?

Společnost BILSTEIN, dnes thyssenkrupp Bilstein GmbH, založil v roce 1873 August Bilstein.

Jak dlouho společnost BILSTEIN vyrábí tlumiče?

Společnost BILSTEIN vyvinula první plynový tlakový tlumič v roce 1954. V oblasti originálního vybavení (OE) působí od roku 1957.

Máte dotazy? Rádi vám na ně odpovíme.

Návody a znalosti z našeho servisního magazínu.

Banish disturbing noises from the suspension

Přečíst příspěvek
Watch out: Avoid these installation mistakes!

Přečíst příspěvek