BILSTEIN 쇼크 업소버의 전문지식, 이제 REPXPERT에서도 만나보실 수 있습니다
BILSTEIN과 Schaeffler의 정비소 포털의 파일럿 협업 프로젝트
이미 기술 교육 분야에서 상당한 성공을 거둔 BILSTEIN은 Schaeffler와의 애프터마켓 분야에서의 협업을 이제 정비소를 위해 설계된 REPXPERT 온라인 포털로 확장합니다. 또한 자체 온라인 매거진에서 업데이트 및 엄선된 콘텐츠를 정기적으로 전달합니다.
포털에 등록한 전문 기업은 이제 REPXPERT에서 이미 광범위하게 제공되는 BILSTEIN 제품과 관련된 중요 정보를 확인할 수 있으며, 당사의 YouTube 채널인 BILSTEIN Technical에서 설치 지침을 비디오 형식으로 확인할 수 있을 뿐만 아니라, BILSTEIN Academy의 엄선된 교육 과정, 정비소 팁 및 차량별 설치 설명서를 파트너인 TecAlliance를 통해 확인하실 수 있습니다. 동시에, 당사의 전체 제품군을 BILSTEIN 온라인 카탈로그와 TecDoc 부품 카탈로그를 통해 살펴볼 수 있습니다.
이미 2021년 6월에 시작되어 6개월 동안 독일에서 시작해 영국 및 폴란드로 확장하여 진행될 예정인 파일럿 단계에서는 콘텐츠가 소셜 미디어 채널을 통해 제공됩니다. 서스펜션과 관련된 다양한 흥미로운 주제는 물론, 페이스북, 인스타그램 및 트위터를 통해 BILSTEIN의 소식을 직접 받아보실 수 있습니다. 정비소는 REPXPERT 뉴스레터를 통해 추가적인 정보 역시 만나보실 수 있습니다. 뉴스레터는 Schaeffler가 BILSTEIN Academy와 함께 실시하는 최신 온라인 교육 과정과 관련된 정보 역시 제공합니다. 전체 프로그램과 관련된 내용은 트레이닝 & 교육에서 자세한 내용을 읽어보실 수 있습니다.
이러한 교육 과정은 업계의 주요 기업인 BILSTEIN과 Schaeffler의 노하우를 활용합니다. “두 기업이 공유하는 기술 컨텍스트를 통해, 개별 작업 단계와 개별 구성 요소 사이의 관계를 훨씬 더 탁월한 방식으로 표현할 수 있습니다. 또한 Schaeffler와 당사는 긴밀히 연결된 이론부를 적용하여, 빠르고 성공적인 학습을 가능하게 합니다.” BILSTEIN Academy의 책임자인 라이너 포피올(Rainer Popiol)이 이처럼 설명합니다. 당사의 홈페이지에서 BILSTEIN 독점 콘텐츠로 제공되던 쇼크 업소버의 홈 조정, 쇼크 업소버 신화 또는 서스펜션 소음 제거와 같은 정비소 팁 역시 REPXPERT에서 확인하실 수 있습니다.
“당사는 Schaeffler와의 공동 진행하는 REPXPERT의 파일럿 단계에 대해 굉장히 긍정적으로 예측합니다. Schaeffler가 보유한 차축 부품 분야 전문 지식과 쇼크 업소버 및 서스펜션 제조업체인 BILSTEIN의 전문 지식 결합을 통해, 정비소에서 활용할 수 있는 고품질 콘텐츠를 창조하기 위한 탁월한 조건을 구성할 수 있었습니다.”
폴커 베거호프(VOLKER WEGERHOFF), THYSSENKRUPP BILSTEIN GMBH의 애프터마켓 영업 책임자
“BILSTEIN과의 파트너십을 확장할 수 있다는 사실이 매우 기쁩니다. 정비소는 REPXPERT 포털의 풍부한 정보가 지닌 가치를 높이 평가하지만, 더 나아가 Schaeffler 제품군에 대한 더 상세한 정보를 확인할 수 있기를 원합니다. 두 기업의 협업은 이러한 요구 사항을 충족시킬 수 있을 것입니다. 이제, 애프터마켓의 주요 기업 두 곳이 제공하는 전문 지식에 동시에 액세스하여, 서스펜션을 더욱 완벽하게 파악할 수 있습니다. 당사는 파일럿 단계에 대해 긍정적으로 예측하며, 추후 다른 국가로의 확장 및 서비스 심화를 계획하고 있습니다.” Schaeffler REPXPERT Garage Services의 책임자인 스벤 뮐러(Sven Müller)가 이처럼 설명합니다.
